Обмен, возврат, отказ

Возврат
 

Happywear.ru является оптовым интернет-магазином. 

Товары, приобретаемые на нашем сайте, предназначены для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе для
перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием. 

Интернет-магазин не устанавливает на товар никаких гарантий, помимо гарантий, предоставляемых производителями товаров. 

Мы не несем ответственности в случае неправильного выбора покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом Договора поставки.

Претензии по некомплектности, пересорту и по наличию производственного брака принимаются в течение пяти суток с даты получения заказа.
В соответствии с условиями Публичной оферты.

Оформить рекламацию можно в личном кабинете. Для этого: 

1. Зайдите в нужный заказ;
2. Отметьте галочкой товар, который хотите вернуть;
3. Нажмите на кнопку «Заполнить рекламацию»;
4. Укажите причину возврата;
5. Опишите дефект; 
6. Прикрепите фото, где виден дефект;
7. Нажмите на кнопку «Продолжить».

Обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки, после чего вы получите уведомление на электронную почту.
Вы можете просматривать историю своих возвратов в личном кабинете, открыв раздел Рекламация. 

Так же можно обратиться в отдел контроля качества, написав письмо на адрес claim@happywear.ru

Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), основываясь на Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55:
— текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа
тканей - ленты, тесьма, кружево и другие);
— швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).